品質への取り組み | 株式会社オーバル

I. 基本理念

当社は、企業メッセージである「流れに価値を加えます」に基づき、高い技術力を持って高次元での品質保証を実現します。

II．品質方針

1.グループ全体における「オーバル品質」を確立し、顧客満足度を高める。
2.科学的分析に基づく予防処置活動の推進により、最高水準の技術と安全・安心を提供する。

III．ISO9001の認証取得

当社は、1994年6月に国際的な品質保証規格である「ISO9001」の認証を取得し、認証を維持してきました。今後も、品質保証体制の更なる強化とお客様満足度の向上を目指し、品質マネジマントシステムの継続的な改善に取り組んでいきます。
※認証範囲を本社/横浜事業所としマネジメントシステムは全社共通のものとして運用しています。

ISO9001の認証取得-日本地図

初回認証取得日：1994年6月16日
認証範囲：液体・気体の流量測定、制御機器及び付属設備の設計、製造、販売、修理及びメンテナンス
認証機関：ＤＮＶ　ビジネスアシュアランス

IV．品質活動内容

弊社では「科学的(技術的)な分析に基づく予防処置活動の推進」を品質活動の中心に据えています。
不適合情報に対し、相当年数が経過した製品の不具合や耐環境性能、使用条件に起因する計測不適合等に対して技術的な見解を示すものなど様々な分類分けをし、詳細な分析を実施しています。
データベースに蓄積された不適合情報を2ヶ月に一度分析しながら、特異な傾向がないか監視すると共に半期分のデータ分析結果を基に次の半期の予防活動を決定し、実施する事が品質管理活動の軸となります。

品質活動内容フロー図

V．品質向上のための取り組み

客観的な事実を示すデータを取得・整理し、その情報を基に科学的な分析や技術的なアプローチを実践しています。決められた項目毎にデータ分析を行い、勘やコツ、過去の経験だけに頼らない事実を客観的に判断し、品質向上に努めています。これらの分析から得られた結果を基に製品ごとの設計・製造工程にフィードバックするだけなく他機種への水平展開をおこなう等、予防処置による品質向上に努めています。